通和科技认为，互联网+社区代表了未来商业的主流方向，是一种极具潜力和魅力的商业模式。
我提出以上论断主要基于两点理由。第一，社区本身的特性。社区的周边500米到1000米范围内是人们经常活动的区域，其所包含的商业业态的特点是即时、高频、刚需，通俗的讲，只要产品和服务好，绝对不发愁销路。第二，互联网的特性。互联网最大的魅力是大数据的商业痛点分析与调节。商家可以根据大数据的特点有针对性的提出解决对策，这是非互联网状态下无法实现的。因此，互联网+社区绝对代表了未来商业的主流方向。
现在我们看到的一些网红商业，如盒马鲜生、苏宁小店以及通和社区团购等等都是围绕互联网+社区这一方向来操作的。
互联网+社区能否成功的关键在于两点：
第一，产品和服务是否足够优秀。这里我将产品分为两块：生鲜和非生鲜，生鲜是否新鲜、实惠，非生鲜是否实惠。我将服务也分为两块：到店和到家，到店环境、话术是否到位，到家是否及时，包装是否完好，话术是否到位。
第二，社区渗透是否足够扎实。社区渗透又包括线下和线上，线下地推、异业合作、爆款营销、客户拜访、节日营销是否到位。线上端内、短信触达是否到位，社群建设是否到位。
由此延伸而来的社群文化，也是运营的一个落地入口，建立社群文化，输出社群价值，提供更加全面的服务，打造更强的用户关系。
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