小程序，一个诞生于2017年，基于微信运行的手机应用。现如今，小程序发展的如火如荼，不少企业都开发了属于自己的小程序，而且有不少企业的小程序也正在筹备当中。那么，为什么那么多企业为什么需要做小程序？下面不妨济宁通和科技了解一下。

企业为什么要做小程序那？

小程序开发的初衷，是为了给用户提供更便捷的服务体验，企业开发小程序的目的主要是：

1、拓展客源：

小程序背靠微信，有着巨大的流量红利，对于企业而言，是一个非常好的拓客渠道、引流渠道、品牌曝光渠道。

2、品牌曝光：

微信是目前使用人数最多的社交软件，在微信生态系统内，小程序可以通过群聊、朋友圈、好友聊天窗口等方式进行分享。对于企业而言，是一个非常好的品牌宣传渠道，能够让更多人认识自己的品牌。

3、提高客户满意度：

小程序可以实现的功能很多，以餐饮小程序为例，可以在线预约、排队、点餐、付款等等。对于企业而言，不仅可以减少一部分人力成本，还可以让客户感受到便捷的服务，从而提高客户满意度。

那开发一款小程序需要了解什么？

要了解用户需求

企业开发小程序的目的，最终都是为了帮助企业实现盈利和发展。而要实现这个目标，就必须要保障小程序能够得到用户的认可，而要想小程序得到用户认可，就必须要让小程序能够满足用户的需求。所以，企业在开发小程序时，切忌盲目进行，一定要在了解用户的需求后，再着手进行开发，这样才能开发出符合用户需求的小程序来，从而让小程序获得用户的认可。

要重视用户体验

想要开发一个能够得到用户认可的小程序，不仅要满足用户的需求，而且还要保障用户的体验效果，这样用户在使用小程序之后，才能留下深刻的印象。所以，企业在开发小程序时，一定要重视用户的体验。而影响用户体验效果的主要因素有：打开速度、UI效果、操作便捷性等等。

要重视运营和维护

很多企业认为，在小程序上线运行之后，就会有客户主动上门，所以就对小程序不管不顾，没有丝毫的重视。这种做法往往会导致花费大力气开发出来的小程序，成为一个“累赘”。所以，在小程序上线运之后，企业必须要用心去运营和维护它，这样才能令小程序被更多的用户所知晓，从而获得更多用户的支持，从而发挥其最大价值。

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