电商行业发展，网上商城系统也应广大商户的需求进行大规模的变化，各行各业都有根据其行业特点然后开发的相对应商城系统。但是万变不离其宗，作为一个商城系统自然还是离不开交易环节，那么我们在设计与消费者进行沟通和的环节中又应该注意哪些内容呢？是秉承上帝就是客户的服务态度还是实现双赢的局面呢？感兴趣的小伙伴跟着通和科技往下看。

一、进行网上商城系统设计时不要强制用户注册

对大多数电商公司来说，在用户决定进行消费之前就强制设定用户进行注册是没有什么实际含义的，可能会让觉得麻烦的用户掉头就走不说，还有可能丧失让用户了解自身的机会。

二、进行网上商城系统设计时要注意极简体验

所谓极简体验就是“傻瓜式体验”企业允许了消费者在不注册账户的情况下购买产品，那么企业就有可能无法捕捉他们的信息和偏好，他们也无法回来查看自己的消费记录。

　　三、进行网上商城系统设计时不要试图套取用户信息

　　当你想了解消费者时，应该先确保他们信任你。除非你的网站是关于批量交易和特价产品的，否则在进行商城系统设计时就要谨慎使用优惠券和折扣。如果你的差异性在于提供硬件产品，那么不仅消费者不太在意价格，你的品牌也会更集中于产品本身的差异性(而非折扣)。这样就能够给用户更专业的感受对商城的发展也就更好。

　　四、进行网上商城系统设计时要注意与用户的沟通

　　虽然一些消费者在消费过程中可能接受过量身定制的推送产品，但这仍可能让别人感到被监控和不舒服。这时进行商城系统的设计者就应该非常坦率地告诉消费者你正在匿名地跟踪记录他们的消费行为以改善网站和服务，而不会侵犯他们的隐私。

企业在进行网上商城系统设计的时候，相信最终目的就是能够拓展自己的销售渠道，让自己的交易额能够得到提升，让自家的产品能够得到广大消费者的喜欢。但是这又是相对比较专业的事情。闭上眼睛过河还是不可取的，还是得找到合适的工具来帮助自己。

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